Færre fejl og mindre arbejde

Jeg gør alt hvad jeg kan for at servicere mine rejsende kolleger bedst muligt. Men at bruge tid på at ringe eller maile 117 gange til dem vedrørende diverse detaljer i deres rejseplan - det er altså ikke hensigtsmæssigt. Derfor havde jeg svært ved at skjule min begejstring, da jeg fandt ud af, at Travel-X automatisk guider de rejsende gennem rejseplanen, detalje for detalje. Dét sikrer, at de informationer, som jeg modtager i rejseplanerne, altid er korrekte, godkendte og samlet ét sted. Derfor kan jeg i dag gå videre med sagen, så snart jeg modtager rejseplanen. Det betyder i sidste ende, at jeg hurtigere kan melde tilbage til den rejsende, fordi alle informationer er samlet ét sted - i den enkelte kollegas rejseplan. Det giver overblik og sikrer, at vi undgår alle de tidskrævende misforståelser, som ellers nemt opstår.

Booking nemmere end nogensinde

Jeg er ikke den store tekniker, men jeg ved, at Travel-X er integreret med vores rejsebureaus bookingsystem. Helt ærligt er jeg også mere interesseret i, hvad det betyder for mig - og dér er der ingen tvivl: Rejsebookingen er blevet meget nemmere efter at vores Travel-X er begyndt at "tale" med bookingsystemet. Jeg kan booke de billigste rejser med et enkelt klik. Jeg skal fx. ikke længere registrere rejsemål og tider i bookingsystemet. Det sker automatisk. Så snart jeg har afsluttet min booking, indlæses data om rejsen automatisk i Travel-X. Systemet opdaterer selv alle detaljer om afgange, ankomster m.v. i rejseplanen. I praksis fungerer det således, at hvis den rejsende fx. har registreret flyafgang kl. 10:45, og afgangstidspunktet for den billigste rejse til destinationen er 11:00, ja så rettes tidspunktet automatisk i Travel-X´s rejseplan. Systemet overfører også alle detaljer vedrørende flynummer, flyets navn, afgang og ankomst, så jeg slipper for at registrere dem. Det er smart.

Totalt overblik over bestilte rejser

I en dynamisk virksomhed som vores, er det rart med et system, der hjælper mig med at holde styr på hvilke rejser, jeg mangler at behandle. De vises i Travel-X´s joboversigt. Alle rejser, som jeg har ekspederet flyttes automatisk løbende fra min joboversigt, og placeres på en oversigt, der viser bookede rejser. For mig er dette et vigtigt område at blive aflastet på. Dét holder mig på forkant og sikrer, at jeg bevarer overblikket - og at mine kolleger kommer planmæssigt af sted og hjem igen - selv i de mest hektiske perioder.

Få mere tid til at finde de bedste priser

Travel-X giver mig endnu mere tid til min vigtigste opgave: At finde de billigste priser på fly, hotel og bil. Det skyldes, at vi har fået smidigere processer - fordi systemet gør det lettere for den næste. Eksempelvis er det blevet lettere for vores rejsende at lave rejseplaner. Og en lettere hverdag for dem, er også en lettere hverdag for mig! Det sker fx. kun meget sjældent, at de rejsende kommer til mig for at få hjælp til at udfylde rejseplanen, eller at de overlader udfyldningen af rejseplanen til mig. Det oplevede jeg ofte, før vi fik Travel-X.